FIRMAOPLYSNINGER

GorillaForlag

Læderstræde 15 2.sal
1201 København K
Danmark

Tlf.: 45 25275005
E-mail: kamilla@gorillaforlag.dk
CVR-nr.: 26489180

PRISER

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Alle priser er incl. 25% moms og andre afgifter.
Priserne er dagspriser.
Bemærk at du skal være mindst 18 år, for at kunne bestille varer hos GorillaForlag.

LEVERING

Varer leveres som hovedregel inden for 4-5 hverdage, hvis varen er på lager. Falder
bestillingen sammen med en weekend eller helligdage, forbeholdes ret til at levere
inden for 7 dage. Opstår der problemer eller forsinkelser mht. levering får du besked
via e-mail.

LEVERINGSOMKOSTNINGER

Varer kan efter eget ønske enten leveres af PostDanmark mod et ekspeditions-gebyr
eller afhentes i København. Se adressen ovenfor.

AFHENTNING I FORRETNINGEN

Ved afhentning bedes kvittering og billed-ID medbragt. Bestilte varer
skal være afhentet inden 5 hverdage, herefter annulleres ordren.

ORDREBEKRÆFTELSE

Efter afgivelsen af en ordre modtager du en elektronisk ordrebekræftelse. Denne
mail er juridisk bindende. Ordrenummeret bedes oplyst ved alle henvendelser til
GorillaForlag.

RETURRET

Du har fuld returret inden for 14 dage efter modtagelsen. Ved fortrydelse af køb
skal varen returneres til ovenstående adresse. Returpakken bør indeholde enten
originalfakturaen eller en kopi heraf. Du kan kun returnere en købt vare, hvis den er
i samme stand som ved modtagelsen. Omkostningen til returneringen skal du selv
afholde. Refundering af købesummen sker snarest og senest 8-10 dage efter,
at GorillaForlag har modtaget produktet retur.
Udsalgsvarer ombyttes ikke og tages ikke retur.

REKLAMATION

Er varen beskadiget eller er der fejl eller mangler ved varen ved modtagelsen, kan varen returneres til GorillaForlag uden omkostninger. Du kan enten fremsende varen med posten eller møde op personligt på ovenstående adresse og indlevere varen.
GorillaForlag bestræber sig på, at levere en ny vare i løbet af 7 dage. Hvis en ny levering ikke er mulig, tilbagebetaler GorillaForlag beløbet til din konto via netbank, indenfor 8 dage.

BETALING

På www.gorillagorlag.dk kan du betale med:
via Bankoverførsel
via Pay Pal

FORBEHOLD FOR PRISFEJL, UDSOLGTE VARER MV.

Vi tager forbehold for
prisændringer
tastefejl
udsolgte varer

RETTIGHEDER OG ANSVAR

Du er som kunde omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske Markedsføringslov og Lov om visse Forbrugeraftaler. Som registreret kunde har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold tilreglerne i Persondataloven.
GorillaForlag forpligter sig efter dansk rets almindelige regler.
GorillaForlag påtager sig ikke yderligere ansvar for produkter.

Betingelserne er senest opdateret 29. november 2013